Q&A
Q: 和服有哪些尺寸?
A: 总共有6种尺寸可供选择:S，M，L，2L，3L和4L，适合身高158cm至195cm。
Q: 我身高185厘米，平时穿3L大小的衣服。我应该穿什么尺寸的和服?
A: 我们有六种不同的尺码，对于身高185厘米的人，建议使用2L或3L的尺码。
Q: 我很瘦，听说和服比较适合微胖的人，和服会适合我吗?
A: 会的。无论身材苗条还是健壮都可以穿。男性的腰带固定在腹部之 下，所以对于苗条的男士，腰带容易上下移动。因此，我们将提供建议在试穿时，在腰间加一条毛巾以解决此问题。
Q: 我的身高是160厘米，腰围是90厘米，是否有适合我的尺码?
A: 即使我们有对应您身高的尺寸，事先准备好的服饰也有可能不符合你身体的宽度，但是很多情况下都可以通过着装方式来进行调整。如果仍然不合适，我们将通过下摆修剪进行调整。但是，由于和服设计的局限性，如果您可以事先告知我们您的具体尺寸，我们可以以我们过去的参考资料提出建议。
Q: 我的脚很大，有适合我的鞋吗?
A: 我们的鞋类尺寸到30厘米为止。但是，对于脚尺码超过29厘米的人只有一种鞋。
Q: 我可以亲自选择衣服吗?可以试穿吗?
A: 可以的。本服务中包括单独一天的试衣服务。我们可以为您展示以出租的和服的图片，或统一设计其他尺寸的和服。
Q: 你们有什么样的鞋?
A: 我们有日本凉鞋(雪駄，皮革底平底鞋)和稻草凉鞋(草履，鞋底比雪駄要厚一些)。对于不熟悉日本凉鞋或稻草凉鞋的人，我们也有 另一种带有海绵底的鞋，这种鞋底与普通鞋相似而且穿着舒适。如果 您的脚尺码是29厘米或更大，则只有一种可用鞋，最大尺寸为30厘米。
Q: 我没有很多穿和服的经历，我也可以穿吗?
A: 我们有很多过去没有和服经验的客户。此外，服务中还包括单独的 一天试穿服装，以便您熟悉您的和服。我们将教您如何穿和服，以及如何整理你的和服来保持整洁。对于有所顾虑的客户，我们可以为您 预订更长的时间，以告诉您您需要了解的所有信息。请提前告知我们。
Q: 可以帮我穿上和服吗?
A: 可以，我们会为你着装。
Q: 如果出行的中途衣服走形了该怎么办?
A: 我们将向您展示如何在出门前穿好衣服后自行修整衣服。由于服饰 形状的原因，和服需要不时地进行微调整。因此，我们将教您如何修 复这些，但是如果您的一天中涉及很多身体运动，例如长时间坐着或站着或走路，则建议您穿着袴。
Q: 你可以来我家里为我着装吗?
A: 非常抱歉，但是很遗憾，我们不提供上门服务。
Q: 我需要自己带什么东西吗，比如内衣?
A: 不，我们将为您提供所需的一切。您可以在您自己的内裤之上穿上我们为您提供的和服内衣。
Q: 着装需要多长时间?
A: 大概20分钟左右。如果您还需穿着袴的话，大约需要30分钟。但
Q: 着装需要多长时间?
A: 大概20分钟左右。如果您还需穿着袴的话，大约需要30分钟。但是，如果您出汗了，穿衣服之前可能还需要花一些时间来处理汗水。 此外，我们保留了90分钟，让您习惯和服以及进行纪念照拍摄。我们将根据您的出行时间安排时间表。
Q: 我想将此服务作为礼物送给他人，如果下订单的人和使用服务的人是不同的人，将是怎样的流程|?
A: 在服务上没有区别，除了付款是交给下订单的客户，而不是接受服务的客户。如果您要求将其作为惊喜礼物，请通知我们。我们将尽力满足您的要求。如有需求我们也可以将本为试装与出行当天两天的服务集中到一天。也可以由付费客户提前为穿着者选择和服，在这种情况下，请告知我们穿着者的具体身材尺寸。
Q: 我第二天就需要把和服带回去吗?
A: 我们接受包裹寄回。我们也可以延长租期。更多相关信息，请参阅“租赁服务条款”页面。
Q: 可以复数人同时使用租赁服务吗?
A: 可以的，我们一次最多可容纳10位客户，但是，服装选择与穿衣将 按顺序单独进行。如有需求，请提前与我们咨询您团的集体出行时间。
Q: 如果服饰不小心沾上污渍或者刮伤该怎么办?
A: 所有租赁和服与羽织都经过防污处理。因此，很难弄脏，并且污渍更容易清除。饮食中产生的污渍无需额外付费即可清除。但是，您需 要支付修复划痕，磨损和撕裂所需的费用。请参阅“租赁服务条款”页面。
Q: 可以将和服送至我家或者工作场所吗?
A: 可以的，我们可以根据您的要求提供包裹递送服务。但是，我们没 有上门服务，所以您必须自己进行穿衣。此外，对于服装选择和试 穿，您必须来到我们的店里来进行。当您来店时，将使用您的信用卡
支付租赁服务的费用，请准备好您的信用卡。
Q: 我需要从上午10点开始使用衣服，你可以在早上8点为我着装吗?
A: 可以的，但是需要一些额外费用。
Q: 我想出国旅行时使用，可以租用10天吗?
Q: 我想出国旅行时使用，可以租用10天吗?
A: 可以，较长的使用期限将作为租赁时间延长处理。请参阅“租赁服务条款”页面。
Q: 租赁费用是多少钱?
A: 基本费用为48,000日元(不含税)。
Q: 穿袴需要多少钱?
A: 袴的费用为8,000日元起(价格由材质而异)。
Q: 我需要支付其他额外费用吗?
A: 没有其他费用，一切都包含在基本费用中，使用后的和服内衣将赠
送给您。
Q: 今本费用当中包括什么服务?
A: 此页面上列出的整套服务都包含在基本价格中。
Q: 你们有能在婚礼上穿的服装吗?
A: 如果是婚礼，我们必须确保您所穿的和服与配偶的服装和婚礼场地 的格调相匹配。如果新娘穿着高级新娘礼服，例如婚纱或“ 打掛”，则 新郎对应的男士和服应为“黑五紋付”。很遗憾的是，我们的库存中没有这些。但是，如果新娘的礼服是半正式的礼服，例如酒会礼服或和服，或者是以宴会的形式在餐厅等场所所举行，则我们的半正式礼服是十分合适的。请在进行预约或试装时告知我们您的要求。
※对于首次接触和服的人士
简而言之，和服实际上是一块包裹您躯干的扁平布。因此，它具有很高的可塑性性，可以适合任何体型，但同时，如果您在穿戴时做大幅度的移动，它也容易走形。为了使其处于最佳状态，重要的是要时刻注意自己的动作并不时调整。在您出行之前，我们将教您如何自己执行此操作。以防止和服变形，您需要知道两个重要的注意事项。
·保持背部挺直，并尽可能面朝前方。
·保持身体中心笔直，活动时保持腰部和肩膀的弯曲到最小化。
通过在和服上系上腰带，可以很自然的将身体拉紧至一条直线。因此，您在穿着时也无须太过担心自己的姿势。