Q&A
Q．着物のサイズはどうのように揃っていますか？
A．S・M・L・2L・3L・4Lの6サイズをお揃しております。おおよそ、ご身長158センチから195センチまでの方にお召しいただけるサイズになります。
Q．身長185センチあります。3Lサイズくらいの大きいサイズはありますか？
A．S・M・L・2L・3L・4Lの6サイズをお揃しております。身長185センチの方にはご試着の上、2Lもしくは3Lをお勧めさせていただいております。
Q．とても痩せています。着物は太っている方が良いと聞いた事があります。着られますか？
A．お召しいただけます。恰幅のよろしい方にも、スリムな方にも、胴回りに関わらずお召しいただけるのが、打合せという着物の形になります。男性の帯は腹下にお締め致します為、スリムな方は帯が上がりやすいということはございます。スリムな方にはお衣装合わせの際に、帯が収まりやすいよう、タオル等で補正することをご提案させていただきます。
Q．身長は160センチですが、ウエストが90センチあります。着られる着物はありますか？
A．対応身長内であっても、身幅との兼ね合いによって、既成サイズが合わない場合もございますが、多くの場合着付け方で対応可能になります。それでも合わない場合は、簡単な丈直しにて調整させていただいております。ただし、「直線裁ち」という着物特有の形のため限度がございます。先ずはご身長と胴回りの寸法をお知らせいただければ、前例を参考にしてご相談させていただきます。
Q．脚が大きいです。履物はありますか？
A．30センチまで対応した履物をご用意しております。ただし29センチ以上の方がお履きいただける履物は1種類になります。
Q．実際に見て選べますか？試着はできますか？
A．お衣装合わせの日を別に設けております。ぜひ御活用下さいませ。お貸出し中のお着物については画像でのご紹介、または同じ着物のサイズ違いでご確認いただくことになります。
Q．履物は、どんな物がありますか？
A．雪駄（せった、平らな台で、底がなめし皮の履物）と草履（ぞうり、雪駄より底厚の履物）をご用意しております。雪駄や草履が馴染まない方には、サンダルに近い履き心地のスポンジ底の履物をお勧めさせていただいております。また、脚のサイズが29センチ以上の方は1種類になります。30センチまでご用意がございます。
Q．着物をほとんど着たことがありません。大丈夫ですか？
A．着物が初めての方にもたくさんお召しいただいております。また、少しでも着物に馴染んでいただけますように、お衣装合わせの日を別に設けております。着用当日は、所作や着崩れの直し方などもお伝えさせていただいております。ご心配のお客様には長めに御予約時間枠をお取り致します。お申し付けくださいませ。
Q．着付けはしてもらえますか？
A．受け賜っております。
Q．途中で着物が崩れてきてしまったらどうしたら良いでしょうか？
A．お着付け後、お出掛け前に、着崩れの直し方をお伝えさせていただいております。ぜひ御活用くださいませ。
着物は、その形状のため、全く着崩れないことはありません。その為、直し方をお伝えしてさせていただいておりますが、立ち座りが多い、また長時間歩く、など着用時に身体を動かす事が想定されるお客様には、袴の着用をお勧めしております。
Q．自宅まで着付けに来てくれるサービスはありますか？
A．お受けしておりません。たいへん申し訳ございません。
Q．下着など、自分で用意するものはありますか？
A．すべて、こちらでご用意させて頂いております。お洋服の際の下着のパンツの上に、和装の肌着をお召しいただきます。
Q．着付けにはどのくらい時間がかかりますか？
A．20分程度ご予定ください。袴をお付けする場合には30分程度になります。ただし、着付け前に汗を引くのを待つ時間が掛かることもあります。また、着物の所作に馴れていただくことや、撮影のお時間を鑑みてご予約は90分確保しております。お出掛けのお時間にお合わせするよう努めさせていただきます。お申し付け下さいませ。
Q．ギフト（プレゼント）として使いたいのですが、契約者と使用する人が違う場合の対応はどうなっていますか？
A．ご契約者の方にお支払いいただく以外、サービスに違いはありません。サプライズギフト（ご使用の方を驚かせたい）などのご希望がございましたら、お知らせください。できるだけお客様のご希望に添えるようご相談させていただきます。お衣装あわせの日を取らず、着用日当日にお着物を選ぶ対応もいたします。ご契約者と弊社のみでお召しになる着物を事前に選んでおくことも可能ですが、その場合、お召しになる方の体型をおしえていただきます。
Q．返却は必ず翌日持参しなければならないのですか？
A．ご発送でのご返却も受付けております。また、お貸し出し期間の延長も受付ております。詳しくは、お貸出し規約をご参照ください。→
Q．複数名で同時に借りることはできますか？
A．最大10名様までご利用いただいておりますが、衣装選びや、ご試着及びお着付けはお一人づつの対応になります。お出かけの時間に合わせてご予約時間など、ご相談させていただきます。
Q．汚れやキズが付いた時はどういった対応になりますか？
A．お貸し出しのお着物、羽織及び袴は、全てガード加工を施しております。汚れが付き辛くまた落とし易くなっております。通常の飲食による汚れは無料対応させていただいております。キズ、ほつれ、スレは有料対応となります。詳しくは、お貸出し規約をご参照ください。
Q．自宅や職場に、着物を送ってもらうことはできますか？
A．対応させていただきます。ただし、訪問のお着付けは致しかねます。また、お貸し出し品を決めるためのお衣装合せ（ご試着）は原則としてお越しいただいております。その際にクレジットカードにてレンタル代金のお支払いをお願いしております。
Q．午前10時から使いたいのですが、朝8時に着付けをしてもらえますか？
A．特別料金にて対応させていただきます。
Q．海外出張に持っていきたいのですが、10日間のレンタルはできますか？
A．長期間のご利用につきましては、お貸出し期間の延長として対応させていただきます。詳しくは、お貸出し規約をご参照ください。
Q．料金はおいくらですか？
A．基本料金は48,000円税別となっております。
Q．袴の着用料金はおいくらですか？
A．8,000円〜となっております。（素材によって価格は異なります。）
Q．購入するものなどありますか？
A．ご購入いただくものはございません。基本料金の中にすべて含めており、加えて下着はご利用後差し上げております。
Q．料金の中には何が入って含まれておりますか？
A．こちらのページに記載されているサービス一式が含めてれております。
Q．自分の結婚式に着られる着物はありますか？
A．御結婚式の場合、お召しになる着物は、お相手の方とのバランス、会場の格式に合わせるとよろしいかと存じます。御新婦がウエディングドレス、打掛などの格調高い花嫁衣装をお召し物の際にお合わせする男性のお着物は黒五つ紋付になります。大変申し訳ございませんが、弊社にはこちらのお召し物のご用意はございません。例えば、御新婦のお衣装がカクテルドレスや振袖など一般的な華やかな衣装をお召しになっていたり、また会場がレストランなどでのパーティ形式でございましたら、男性もセミフォーマルの装いがよろしいかと存じます。こちらのお着物のご用意はございます。ご予約またはお衣装合わせの際に、お申し付けくださいませ。
※お着物初心者の皆様へ
簡単に申し上げますと、平らな布を紐で胴に括り付ける。というのが着物特有の形になります。たいへんフレキシブルであるが故に、着崩れは伴ってしまいます。綺麗にお召しになっている方は、崩れない身体の使い方をしている事と、崩れないように小まめに直している事かと存じます。お出掛けの前に、所作や着崩れの直し方をお伝えさせていただいております。ぜひ御活用くださいませ
着崩れを防ぐために、お伝えする姿勢のポイントは大きく2点になります。
・背筋を伸ばし、出来るだけ正面を向くこと。
・身体の中心をまっすぐに、肩や腰を振らない事。
着物を着て帯を締めると、自然と腰が落ち着き、背筋が伸びます。あまりご心配せずにお召しになってみてくださいませ。